سياسة ملفات تعريف الارتباط
الشفافية والثقة والوضوح لمجتمع hashiRun.
توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف يستخدم hashiRun («hashiRun» أو «نحن» أو «لنا») الملفات وتقنيات التتبع المشابهة عند الوصول إلى موقعنا وتطبيقاتنا والخدمات ذات الصلة أو استخدامها (مجتمعةً «الخدمة»).
ينبغي قراءة هذه السياسة مع سياسة الخصوصية وشروط الخدمة. باستمرارك في استخدام hashiRun، توافق على استخدام الملفات والتقنيات المشابهة كما هو موضح هنا، ما لم تختر تعطيلها من إعدادات المتصفح أو الجهاز.
تلعب الملفات دوراً مهماً في تمكين الوظائف الأساسية وتحسين التجربة وفهم استخدام الخدمة، لنواصل تطويرها لمجتمع الجري العالمي.
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة توضع على جهازك، كالحاسوب أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو غيره من الأجهزة المتصلة بالإنترنت، عند زيارة موقع. تتيح للموقع التعرف على الجهاز وتخزين معلومات معينة عن تفضيلاتك وأفعالك وتفاعلاتك.
قد تكون ملفات جلسة تُحذف عند إغلاق المتصفح، أو ملفات دائمة تبقى على الجهاز حتى تنتهي صلاحيتها أو تُحذف يدوياً.
قد نستخدم أيضاً تقنيات مشابهة مثل إشارات الويب والبكسلات والتخزين المحلي ومعرّفات الأجهزة. للتبسيط نشير إليها جميعاً باسم «ملفات تعريف الارتباط» في هذه السياسة.
2. لماذا يستخدم hashiRun ملفات تعريف الارتباط
يستخدم hashiRun الملفات لضمان عمل الخدمة بشكل صحيح وآمن وفعال. بدون بعض الملفات لن تعمل ميزات أساسية كما ينبغي.
تساعدنا الملفات في:
- مصادقة المستخدمين والحفاظ على جلسات دخول آمنة
- تذكر تفضيلات المستخدمين وإعداداتهم
- تمكين الوظائف الأساسية كالوصول للحساب والتنقل
- تحليل تفاعل المستخدمين مع الخدمة
- تحسين الأداء والموثوقية وسهولة الاستخدام
- كشف الاحتيال والإساءة والتهديدات الأمنية ومنعها
لا نستخدم الملفات لبيع بياناتك الشخصية أو لتتبعك عبر مواقع غير مرتبطة لأغراض إعلانية.
3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
يستخدم hashiRun فئات متعددة من الملفات، لكل منها غرض محدد.
3.1 ملفات تعريف الارتباط الأساسية
الملفات الأساسية مطلوبة للتشغيل الأساسي للخدمة، كالدخول والتنقل بين الصفحات والوصول إلى المناطق الآمنة من المنصة.
بدونها لا يعمل hashiRun بشكل صحيح. ولأنها ضرورية تماماً، لا يمكن تعطيلها عبر أنظمتنا.
3.2 ملفات التفضيلات والوظائف
تتيح للخدمة تذكر اختياراتك، كاللغة وإعدادات العرض والمعلومات المدخلة سابقاً، لتوفير تجربة أكثر تخصيصاً.
تساعد ملفات الوظائف على عمل المنصة بشكل متسق وفق تفضيلاتك عبر الجلسات.
3.3 ملفات التحليلات والأداء
تجمع ملفات التحليلات معلومات عن التفاعل مع الخدمة، مثل الصفحات الأكثر زيارة ومدة البقاء والأخطاء التي يواجهها المستخدمون.
تُجمع المعلومات بصورة مجمعة لفهم أنماط الاستخدام وتشخيص المشكلات وتحسين أداء hashiRun وتصميمه.
قد نستخدم أدوات تحليل خارجية للمساعدة، لكننا لا نسمح باستخدام بيانات التحليلات لتحديد هوية المستخدمين الأفراد شخصياً.
3.4 ملفات الأمان
تحمي ملفات الأمان الحسابات والخدمة بكشف النشاط المشبوه ومنع الوصول غير المصرح به وتخفيف المخاطر المحتملة.
هذه الملفات أساسية للحفاظ على سلامة منصة hashiRun وأمانها.
4. ملفات وخدمات الجهات الخارجية
قد يسمح hashiRun لمزودي خدمات خارجيين موثوقين بوضع ملفات على جهازك لدعم تشغيل الخدمة.
قد يشمل هؤلاء المزودون:
- مزودو الاستضافة والبنية التحتية
- خدمات التحليلات ومراقبة الأداء
- أدوات إرسال البريد والتواصل
- خدمات الأمان ومنع الاحتيال
تخضع ملفات الجهات الخارجية لسياسات خصوصية مزوديها. لا يتحكم hashiRun في استخدامها ويشجعك على مراجعة سياساتهم للمزيد من المعلومات.
5. مدة ملفات تعريف الارتباط
قد تبقى ملفات hashiRun على جهازك لفترات مختلفة بحسب غرضها.
تنتهي بعض الملفات تلقائياً عند إغلاق المتصفح، بينما تبقى أخرى مدة أطول لتذكر التفضيلات أو تحسين التفاعلات المستقبلية مع الخدمة.
نحتفظ ببيانات الملفات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الواردة في هذه السياسة.
6. إدارة ملفات تعريف الارتباط والتحكم بها
يمكنك التحكم في الملفات وإدارتها من إعدادات المتصفح أو الجهاز. تتيح معظم المتصفحات:
- عرض الملفات المخزنة على جهازك
- حذف الملفات الموجودة
- حظر الملفات بالكامل
- تعيين تفضيلات لأنواع معينة من الملفات
قد يؤثر تعطيل الملفات أو حظرها في الخدمة. قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح وقد تتراجع جودة تجربتك.
إذا حذفت الملفات، فقد تحتاج لإدخال المعلومات أو ضبط التفضيلات من جديد عند استخدام hashiRun لاحقاً.
7. الأساس القانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط
حيث يقتضي القانون المعمول به، يعتمد hashiRun على موافقتك لبعض فئات الملفات. وفي الحالات الأخرى تُستخدم لضرورتها لتقديم الخدمة أو لمصالحنا المشروعة في تشغيل المنصة وتحسينها.
بحسب موقعك، قد تكون لك حقوق إضافية بشأن الملفات، منها سحب الموافقة.
8. المستخدمون الدوليون
يعمل hashiRun عالمياً، وقد توضع الملفات أو تُعالج في دول غير بلد إقامتك.
نتخذ خطوات لضمان وجود ضمانات مناسبة عند نقل المعلومات عبر الحدود وفق قوانين حماية البيانات المعمول بها.
9. التغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغيرات التقنية أو المتطلبات القانونية أو ممارساتنا.
عند التحديث نراجع تاريخ السريان وننشر السياسة هنا. استمرار استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات يُعد قبولاً للسياسة المعدلة.
10. تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة عن هذه السياسة أو استخدامنا للملفات، يمكنك التواصل على:
privacy@hashirun.com