سياسة الخصوصية
الشفافية والثقة والوضوح لمجتمع hashiRun.
يلتزم hashiRun («hashiRun» أو «نحن» أو «لنا») بحماية خصوصيتك والتعامل المسؤول مع معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع المعلومات ونستخدمها ونخزنها ونفصح عنها ونحميها عند الوصول إلى منصة hashiRun أو استخدامها، بما يشمل الموقع والتطبيقات والخدمات ذات الصلة (مجتمعةً «الخدمة»).
صُمم hashiRun لمساعدة العدائين في اكتشاف السباقات وإنشاء اليوميات وتسجيل التدريب ونشاط يوم السباق ومشاركة روابط المتابعة عندما يختارون ذلك. لتوفير هذه الميزات نجمع ونعالج بعض المعلومات الشخصية بشفافية وتحديد للغرض واحترام للخصوصية.
تهدف هذه السياسة إلى أن تكون متاحة على صفحة المنتج في App Store وداخل تطبيق hashiRun وعلى الويب، لتراجعها قبل استخدام الخدمة وبعده.
آخر تحديث:
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها طوعاً وتلك التي تُجمع آلياً عند تفاعلك مع الخدمة. ويتوقف النوع والقدر على كيفية استخدامك لـ hashiRun.
معلومات الحساب. عند إنشاء حساب نجمع الاسم والبريد واسم المستخدم وتفاصيل الملف وصورته وتاريخ الميلاد والجنس ومدينة الأصل وبيانات الدخول ورموز المصادقة والتفضيلات. نستخدمها لإنشاء الحساب وإدارته ومصادقتك وتقديم ميزات الحساب والحفاظ على أمان الخدمة.
يوميات السباقات ومعلومات المشاركة. يمكنك اختيار تقديم المشاركات وسجل الفعاليات وأرقام الصدر وأوقات الإنهاء والملاحظات والأهداف وأوقاتها والذكريات والصور والمراجعات والتقييمات وتفاصيل التحقق والإنجازات. تساعد في تخصيص التجربة وتشغيل اليوميات والميزات المجتمعية وفق إعدادات الخصوصية.
معلومات تتبع الجري والموقع والتمرين. عند اختيار تتبع سباق أو تدريب، قد يجمع hashiRun نقاط GPS والموقع التقريبي والدقيق أثناء النشاط والمسافة والوقت والوتيرة والنبض والإيقاع والقدرة والخطوات والسعرات والارتفاع والجهاز المصدر والبطارية والمؤشرات ذات الصلة. نستخدمها لتسجيل النشاط وتشغيل الخرائط عند تفعيلها وإنتاج ملخصات السباق والتدريب والصوت وتشخيص موثوقية التتبع وحفظ التمارين في Apple Health عند تصريحك بالتصدير.
معلومات Apple Health وHealthKit. بإذنك قد يقرأ hashiRun بيانات تمرين ولياقة محددة من Apple Health ويكتب تمارين السباقات أو التدريب إليه. تتحكم بالأذونات عبر إعدادات iOS ويمكن تغييرها دائماً. لا نستخدم بيانات Apple Health أو HealthKit أو الحركة واللياقة أو صحة التمارين للإعلان أو التسويق أو التنقيب المبني على الاستخدام، ولا نبيعها أو نكشفها لمنصات الإعلان.
معلومات Android Health Connect. بإذنك قد يقرأ hashiRun تمارين الجري والمسافة من Health Connect لاستيرادها إلى اليوميات ويكتب تمارين السباق أو التدريب المكتملة إليه. تقرأ ميزة اللياقة القلبية الاختيارية تقديرات VO2 max فقط بعد فتحها واختيار توصيلها. تُعرض تقديرات VO2 max بشكل خاص على جهازك ولا تُرفع لخوادم hashiRun. يمكنك تغيير أذونات Health Connect عبر Android دائماً. لا نستخدم البيانات للإعلان أو التسويق أو التنقيب المبني على الاستخدام ولا نبيعها أو نكشفها لمنصات الإعلان.
رسائل المشاهدين وتصويتاتهم وصورهم. عند إرسال التشجيع أو رسائل VIP أو التصويت أو الصور أو طلبات إشعار التقدم، نجمع المحتوى والاسم الظاهر أو حساب المرسل ومعرّف المشاهد والتوقيت وسياق الجري. يتيح ذلك عرضه على الخريطة وإرساله للعداء وإدراجه في الملخصات الصوتية عند تفعيلها، ومراجعته للسلامة ومنع الإساءة.
المراجعات والمساهمات العامة. إذا قدمت مراجعات أو تقييمات أو تعليقات عن سلاسل السباقات أو الفعاليات، فقد تظهر علناً للمستخدمين الآخرين بحسب إعدادات المنصة.
بلاغات المفقودات. عند استخدام مفقودات hashiRun، قد نجمع تفاصيل البلاغ والرسائل والصور والتوقيت وحالة الغرض ومعلومات الحساب أو الاتصال اللازمة لتواصل من وجد الغرض مع مالكه، مع الحد من كشف بيانات الاتصال غير الضروري.
التواصل. إذا تواصلت معنا أو اشتركت بالإشعارات أو تلقيت بريد الحساب أو اخترت تحديثات السباقات أو المشاهدين، فقد نجمع بيانات الاتصال ومحتوى الرسائل ورموز الإشعار وحالة التسليم وسجل الدعم المرتبط.
بيانات الاستخدام والتفاعل. نجمع آلياً الصفحات المعروضة والميزات المستخدمة والتوقيت وروابط الإحالة وعمليات البحث والسباقات المحفوظة وجلسات الجهاز وأنماط التنقل. تساعد لفهم الاستخدام وتشخيص المشكلات ومنع الإساءة وتحسين الموثوقية وسهولة الاستخدام.
معلومات تقنية. قد نجمع عنوان IP ونوع المتصفح ومعرّفات الجهاز وطرازه ونظام التشغيل وإصدار التطبيق واللغة والسجلات وتفاصيل الأعطال أو التشخيص وملفات تعريف الارتباط والموقع التقريبي المستنتج من IP.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات لتشغيل hashiRun وصيانته وتحسينه. وكل استخدام مرتبط بغرض تجاري مشروع يتوافق مع توفير منصة جري عالية الجودة.
نستخدمها لإنشاء الحسابات وإدارتها ومصادقة المستخدمين وعرض المشاركة وحساب الإحصاءات ومعالجة استحقاقات App Store وتقديم ميزات السباق والتدريب والمجتمع. بدون هذه المعالجة لا تتاح الوظائف الأساسية.
نخصص التجربة بإبراز السباقات ذات الصلة وتنظيم اليوميات والتوصية حسب الملف أو الموقع التقريبي وتكييف المحتوى مع التفاعل.
نستخدم أيضاً بيانات مجمعة أو منزوعة التعريف أو تشخيصية محدودة لتحليل الاتجاهات ومراقبة الأداء وتشخيص المشكلات ومنع الاحتيال والإساءة وحماية المستخدمين وتحسين الموثوقية وسهولة الاستخدام والأمان.
لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نتتبعك عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى للإعلان. لا نستخدم بيانات Apple Health أو HealthKit أو Health Connect أو الحركة واللياقة أو صحة التمارين للإعلان أو الائتمان أو التوظيف أو التأمين أو وساطة البيانات.
3. المعلومات العامة والخاصة
يتضمن hashiRun ميزات اجتماعية ومجتمعية. بحسب إعداداتك والميزة، قد يظهر الملف واليوميات العامة والمشاركة والمراجعات والتقييمات والمتابعات والتشجيع ورسائل المشاهدين والصور المختارة للآخرين أو للعامة.
لا تُعرض عناوين البريد وبيانات الدخول وتفاصيل الحساب الحساسة للعامة أبداً. ولا نكشف معلومات الاتصال الخاصة للمستخدمين الآخرين.
يمكنك التحكم ببعض المعلومات العامة عبر إعدادات الحساب والنشاط. أنت مسؤول عن التأكد من توافق ما تختار نشره أو مشاركته عبر رابط مشاهدة مع تفضيلات خصوصيتك.
التتبع المباشر وروابط المشاهدين. تُنشأ الروابط المباشرة للسباق والتدريب فقط عند تفعيل ميزات المشاهدين أو مشاركة رابط. قد يرى من يصل لرابط نشط أو قابل للإعادة مسارك المباشر أو المعاد والتقدم وتقدير الإنهاء والملف العام والمؤشرات والتشجيع والصور، وفق ضوابط الخصوصية المتاحة. لا تشاركها مع من لا تريد أن يرى نشاطك.
مناطق الاستبعاد من الخريطة. إذا أنشأت مناطق استبعاد، يستخدمها hashiRun لتقليل ظهور أجزاء المسار وموقع العداء في المناطق الخاصة للآخرين. هي مساعدة للخصوصية قد تعتمد على بيانات الجهاز ودقة GPS وتوقيت المعالجة وسياق المشاهد، ولا تضمن إخفاء كل موقع خاص في كل ظرف.
4. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
لا يبيع hashiRun المعلومات الشخصية. لا نشاركها إلا في ظروف محدودة وبقدر ما يلزم لتشغيل الخدمة.
مزودو الخدمات. قد نشارك المعلومات مع مزودين موثوقين يعملون نيابة عنا في الاستضافة والتخزين والخرائط والتحليلات وتقارير الأعطال والبريد والإشعارات والتحقق من استحقاقات الدفع والدعم والبنية التحتية. يجب حمايتها بما يتفق مع السياسة والقانون.
الخدمات المتصلة. إذا ربطت hashiRun بـ Apple Health أو Apple Push Notification service أو Apple Live Activities أو خدمة مدعومة، نتبادل بيانات النشاط فقط حسب حاجة الاتصال المصرح به. تسري أيضاً شروط وسياسات تلك الخدمات.
مشتريات App Store. عند شراء اشتراك أو باقة أو ميزة رقمية عبر Apple، تعالج Apple الدفع وتقدم معلومات المعاملة اللازمة للتحقق من الاستحقاق وإدارة الوصول ودعم الاسترداد ومنع الاحتيال. لا نتلقى تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة المستخدمة لدى Apple.
المحتوى العام والمشترك. قد يظهر ما تنشره عمداً أو تشاركه بروابط المشاهدين أو الملفات أو المراجعات أو التشجيع أو محادثات المفقودات للآخرين والمشاهدين والمنظمين أو من يحمل الرابط المعني.
اكتشاف السباقات إدارياً. قد يستخدم hashiRun أدوات موثوقة تشمل ذكاءً اصطناعياً خارجياً لمساعدة الإدارة في اكتشاف معلومات السباقات العامة وتنظيمها من المصادر الرسمية. لا نستخدم Apple Health أو التتبع الخاص أو رسائل المشاهدين الخاصة للإعلان أو تدريب ذكاء اصطناعي خارجي.
الالتزامات القانونية. قد نفصح عن المعلومات إذا أوجب القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو طلب حكومي صحيح ذلك.
نقل الأعمال. عند الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم أو بيع الأصول، قد تُنقل المعلومات الشخصية ضمن المعاملة وفق قوانين حماية البيانات المعمول بها.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية ما دام الحساب نشطاً أو حسب حاجة تقديم الخدمة. وقد نحتفظ ببعضها للالتزامات القانونية وتسوية النزاعات وإنفاذ الاتفاقات.
عند طلب حذف الحساب، نتخذ خطوات معقولة لحذف المعلومات أو نزع تعريفها أو إخفاء هويتها، إلا حيث يكون الاحتفاظ مطلوباً أو مسموحاً للقانون أو الأمن أو منع الاحتيال أو المال أو النزاعات أو معاملات App Store أو النسخ الاحتياطي أو سلامة الخدمة.
قد تُحفظ سجلات معطلة أو ملغاة أو مجهولة أو مقيدة عند الحاجة للأمن ومنع الاحتيال والسجلات المالية والتحقق من معاملات App Store والامتثال القانوني والتدقيق والدعم أو سلامة نتائج السباقات والمشتريات ومحتوى المجتمع.
6. أمن البيانات
نطبق تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية تهدف لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو سوء الاستخدام أو التعديل.
رغم هذه التدابير، لا يوجد نظام آمن تماماً. تقر بأن نقل المعلومات عبر الإنترنت ينطوي على مخاطر ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.
7. حقوقك وخياراتك
بحسب الاختصاص القضائي، قد تكون لك حقوق بشأن معلوماتك الشخصية، منها الوصول والتصحيح والحذف وتصدير البيانات.
يمكنك تحديث معلومات الحساب من الإعدادات دائماً. إذا أنشأت حساباً، تطلب حذفه من التطبيق أو بالتواصل معنا. قد يزيل الطلب الحساب من العرض العام مع الاحتفاظ ببعض السجلات الخلفية فقط حسب قسم الاحتفاظ بالبيانات.
يمكنك إدارة أذونات iOS للموقع والصحة والحركة واللياقة وBluetooth والإشعارات وLive Activities والكاميرا والصور وFace ID من إعدادات Apple. اسحب الموافقة بتغيير الإعدادات أو فصل الخدمات أو تعطيل الروابط أو تغيير تفضيلات الحساب أو إلغاء البريد غير الأساسي أو التواصل معنا. قد تتعطل ميزات مرتبطة، لكن الوصول المدفوع لا يشترط أذونات بيانات غير ضرورية.
يمكنك الإبلاغ عن رسائل المشاهدين أو المراجعات أو رسائل المفقودات أو الصور أو الملفات أو المحتوى غير المناسب عبر support@hashirun.com. قد نزيل المحتوى أو نقيد الحسابات أو نعطل الروابط أو نتخذ إجراءً عند مخالفة السياسات أو وجود مخاوف سلامة أو خصوصية أو إساءة أو قانون.
إذا أقمت بمنطقة تخضع لـ GDPR أو CCPA/CPRA أو PIPEDA أو ما يشابهها، فقد تكون لك حقوق تقييد المعالجة والاعتراض على بعض الاستخدامات وتصحيح البيانات ونقلها أو الطعن في قرارات خصوصية. نرد على الطلبات حسب القانون.
8. نقل البيانات دولياً
يعمل hashiRun عالمياً. قد تُنقل معلوماتك وتُعالج خارج بلد إقامتك، بما في ذلك مناطق ذات قوانين مختلفة لحماية البيانات.
نتخذ خطوات لضمان امتثال النقل الدولي للمتطلبات القانونية المعمول بها ووجود ضمانات مناسبة.
9. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدث هذه السياسة لتعكس تغيرات ممارساتنا أو التقنية أو المتطلبات القانونية. عند التغيير نحدث تاريخ السريان وننشر النسخة المعدلة هنا.
استمرار استخدام hashiRun بعد سريان التغييرات يُعد قبولاً لسياسة الخصوصية المحدثة.
10. تواصل معنا
للأسئلة أو المخاوف أو الطلبات المتعلقة بهذه السياسة أو ممارسات البيانات، تواصل على:
privacy@hashirun.com