Condiciones del servicio

Estas Condiciones del servicio (“Condiciones”) rigen tu acceso y uso de hashiRun, incluidas web, aplicaciones y servicios relacionados (el “Servicio”). hashiRun (“hashiRun”, “nosotros” o “nuestro”) ayuda a runners a descubrir carreras, registrar participación y resultados y conectar con la comunidad global.

Al acceder o usar el Servicio, aceptas estas Condiciones, la Política de privacidad y la Política de cookies. Si no estás de acuerdo, no puedes acceder ni utilizarlo.

Estas Condiciones son un acuerdo legalmente vinculante entre tú y hashiRun. Léelas atentamente.

Última actualización: 18 de junio de 2026

1. Elegibilidad y aceptación

Debes tener al menos trece (13) años para usar hashiRun. Si no has alcanzado la mayoría de edad donde vives, necesitas permiso de un progenitor o tutor legal. Al usarlo, declaras y garantizas cumplir estos requisitos y tener capacidad legal para aceptar estas Condiciones.

Si accedes en nombre de una organización, equipo u otra entidad, declaras tener autoridad para vincularla a estas Condiciones, que se le aplicarán.

2. Registro y seguridad de cuenta

Para ciertas funciones debes crear una cuenta. Al registrarte, aceptas proporcionar datos correctos, actuales y completos y mantenerlos actualizados.

Eres el único responsable de mantener en secreto tus credenciales y de toda actividad en tu cuenta. Aceptas notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado o vulneración de seguridad.

hashiRun no se responsabiliza de pérdidas o daños por no proteger tus credenciales.

Si creas una cuenta, hashiRun permite solicitar su eliminación desde la app o contactándonos, con la retención limitada descrita en la Política de privacidad.

3. Uso del Servicio

hashiRun te concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar el Servicio con fines personales y no comerciales, conforme a estas condiciones.

Aceptas usar el Servicio solo con fines legales y conforme a leyes, reglamentos y normas comunitarias aplicables.

Nos reservamos modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, con o sin aviso, incluidas funciones, contenido o disponibilidad.

4. Contenido del usuario

El Servicio permite enviar, publicar y compartir participación en carreras, entrenamientos, reseñas, valoraciones, comentarios, notas, ánimos, mensajes VIP, votos, fotos, avisos de objetos perdidos y otros materiales (“Contenido del usuario”).

Conservas la propiedad de tu Contenido del usuario. Al enviarlo, concedes a hashiRun licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, mostrar, distribuir, adaptar por formato o accesibilidad y usarlo únicamente para operar, proteger, moderar, mejorar y promocionar el Servicio.

Declaras y garantizas tener los derechos necesarios para enviar contenido y que no infringe leyes ni derechos de terceros.

Ánimos, mensajes VIP, fotos, reseñas, comentarios, mensajes de objetos encontrados y aportaciones similares son Contenido del usuario. Respondes de lo que envías y aceptas no enviar contenido de acoso, odio, amenazas, sexo explícito, invasión de privacidad, engaño, ilegalidad, spam u otro daño a usuarios o a la comunidad.

5. Funciones públicas y comunitarias

hashiRun incluye funciones sociales y comunitarias. Algunos contenidos, como Diarios públicos, participaciones, reseñas y valoraciones, pueden ser visibles para otros y el público.

Reconoces que otros pueden ver, compartir e indexar el contenido que publiques y que hashiRun no controla su uso por terceros.

hashiRun puede revisar, eliminar, ocultar, filtrar o restringir contenido, enlaces o cuentas si cree que vulneran estas Condiciones, afectan seguridad o privacidad o pueden dañar a hashiRun, usuarios, organizadores o público. Denuncia contenido o conducta en support@hashirun.com. También podemos ofrecer controles de denuncia en app o web donde estén disponibles.

6. Política de uso aceptable

Aceptas no realizar actividades que interfieran o interrumpan el Servicio o sus servidores y redes conectadas.

Entre otras cosas, aceptas no:

• Usar el Servicio con fines ilegales, dañinos o fraudulentos
• Acosar, amenazar, maltratar o dañar a otros
• Publicar información falsa, engañosa o fraudulenta
• Suplantar a otra persona o entidad
• Compartir sin permiso la ubicación privada, contactos, salud o identidad de otra persona
• Interferir, acosar o usar indebidamente el seguimiento o los mensajes en vivo
• Subir o compartir contenido sexual explícito, de odio, violento o abusivo
• Usar ánimos, comentarios, fotos o mensajes de objetos encontrados para spam, phishing o captación de usuarios
• Intentar acceder sin autorización a cuentas o sistemas
• Subir malware, virus o código malicioso
• Extraer o recopilar datos sin permiso
• Usar el Servicio para facilitar emergencias, vigilancia, apuestas o actividades ilegales

Nos reservamos investigar y tomar medidas ante infracciones, incluida la retirada de contenido o terminación de cuentas.

7. Exención de responsabilidad sobre salud y fitness

hashiRun solo ofrece herramientas informativas, de seguimiento y organización. No damos consejo médico, de salud o fitness ni garantizamos exactitud de carreras, entrenamientos, resultados, ubicación, estimaciones o contenido de usuarios.

Correr y hacer deporte conlleva riesgos inherentes. Reconoces que participas bajo tu propio riesgo y eres responsable de consultar profesionales cualificados para decisiones sobre salud y fitness.

Seguimiento en vivo, mapas, audio, Modo competitivo y métricas son para comodidad y entretenimiento. Pueden retrasarse, fallar, ser inexactos o interrumpirse por sensores, GPS, batería, servicio inalámbrico, conexión Bluetooth, red o terceros. No dependas de hashiRun para emergencias, decisiones médicas, cronometraje oficial o vigilancia de seguridad personal.

8. Seguimiento en vivo, ubicación y funciones de espectador

Al activar funciones de espectador de carreras o entrenamientos, autorizas a hashiRun a tratar y mostrar ubicación, ruta, progreso y datos de ejercicio compatibles a quienes accedan al enlace o la experiencia relacionada en la app.

Decides cuándo activar el seguimiento, quién recibe enlaces y si usas exclusiones o privacidad. No compartas enlaces con quien no quieras que vea tu actividad.

Ánimos, mensajes VIP y resúmenes de audio son opcionales. hashiRun puede limitarlos, desactivarlos, retirarlos o moderarlos para proteger usuarios, reducir abusos o mantener la fiabilidad.

9. Compras, suscripciones y condiciones del App Store

Algunas funciones pueden requerir suscripción, paquete, crédito u otra compra. Las compras en iOS las procesa Apple y están sujetas a sus condiciones del App Store, pagos, reembolsos y gestión de suscripciones.

Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación en ajustes de Apple al menos 24 horas antes de finalizar el periodo, o según indique Apple al comprar. Apple puede cobrar la renovación en el método elegido dentro del plazo indicado. Puedes gestionarlas o cancelarlas en los ajustes de suscripción del Apple ID.

Los beneficios siguen mientras la suscripción esté activa, durante periodos de gracia de Apple aplicables y según Apple o la ley exijan. Pueden cambiar al evolucionar el Servicio. Paquetes, códigos promocionales, regalos y créditos pueden tener límites indicados al comprar o canjear.

Apple gestiona los reembolsos del App Store. hashiRun no recibe tu tarjeta completa ni puede cambiar tu facturación de Apple. Si una compra configurada no está disponible o visible temporalmente durante App Review, lo explicaremos en sus notas.

Estas Condiciones no limitan derechos bajo las condiciones del App Store, las de Apple Media Services ni licencias estándar de usuario final Apple aplicables a apps descargadas del App Store.

10. Propiedad intelectual

El contenido y materiales de hashiRun —software, diseño, logotipos, marcas, texto, gráficos y otros recursos— son suyos o están licenciados y protegidos por propiedad intelectual.

Salvo permiso expreso, no puedes copiar, modificar, distribuir, vender o crear obras derivadas del Servicio sin consentimiento previo por escrito.

11. Servicios y enlaces de terceros

El Servicio puede enlazar a sitios, servicios o recursos de terceros por comodidad, sin que implique respaldo.

hashiRun no responde del contenido, políticas o prácticas de terceros. Tus interacciones se rigen por sus condiciones y políticas.

Al conectar Apple Health, Apple Push Notification service, Apple Live Activities u otro servicio compatible, autorizas intercambiar datos de actividad, ejercicio, notificaciones, derechos y cuenta necesarios para integrarlo. Puede que debas gestionar o revocar acceso en hashiRun, iOS, ajustes Apple o los del tercero.

12. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso en cualquier momento, con o sin aviso, si creemos que infringiste las Condiciones o realizaste conductas que puedan dañar al Servicio u otros usuarios.

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento siguiendo el proceso de eliminación o contactándonos.

Eliminar tu cuenta hashiRun no cancela automáticamente suscripciones ni otras compras gestionadas por Apple. Debes gestionarlas o cancelarlas desde los ajustes de tu cuenta Apple.

Eliminar la cuenta puede retirar perfil y acceso del Servicio activo, mientras hashiRun conserva registros internos limitados cuando sea necesario por motivos legales, financieros, de seguridad, fraude, auditoría, soporte, transacciones del App Store o integridad, según la Política de privacidad.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida legal, hashiRun no responde por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidas pérdida de datos, beneficios o fondo de comercio.

La responsabilidad total por reclamaciones relacionadas con el Servicio no superará lo que hayas pagado por utilizar el Servicio, si corresponde, durante los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

14. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a hashiRun, directivos, administradores, empleados y afiliados ante reclamaciones, daños, pérdidas o gastos por tu uso del Servicio o incumplimiento de estas Condiciones.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen e interpretan según la ley de la jurisdicción aplicable donde opera hashiRun, sin atender principios de conflicto de leyes.

Las disputas de estas Condiciones se resolverán exclusivamente en los tribunales de esa jurisdicción.

16. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones. Al cambiarlas, actualizaremos la fecha de entrada en vigor y publicaremos la versión revisada aquí.

Seguir usando el Servicio tras entrar en vigor los cambios constituye aceptación de las Condiciones actualizadas.

17. Información de contacto

Para preguntas o dudas sobre estas Condiciones, contacta en:

legal@hashirun.com