プライバシーポリシー
hashiRunコミュニティに、透明性、信頼、分かりやすさを。
hashiRun（以下「当社」）は、プライバシーの保護と個人情報の責任ある取り扱いに取り組みます。本ポリシーは、当社のウェブサイト、アプリ、関連サービスを含むhashiRunプラットフォーム（総称して「本サービス」）にアクセス・利用する際の、情報の収集、利用、保存、開示、保護について説明します。
hashiRunは、レースの検索、レース日記の作成、練習やレース当日の記録、希望する場合のライブ観戦リンク共有を支援します。これらの機能の提供にあたり、透明性、目的の限定、プライバシーの尊重に基づいて一部の個人情報を収集・処理します。
本プライバシーポリシーは、App Storeの製品ページ、hashiRunアプリ内、ウェブで確認できるようにし、本サービスの利用前後にお読みいただけることを目的としています。
最終更新日：
1. 収集する情報
ユーザーが自発的に提供する情報と、本サービスの利用時に自動収集される情報を収集します。情報の種類と量はhashiRunの利用方法によって異なります。
アカウント情報。 アカウント作成時には、氏名、メールアドレス、ユーザー名、プロフィール情報・写真、生年月日、性別、出身地、ログイン認証情報、認証トークン、アカウント設定などを収集します。アカウントの作成・管理、本人認証、アカウント向け機能の提供、本サービスの安全確保に使用します。
レース日記と参加情報。 レース参加、大会履歴、ゼッケン番号、完走タイム、メモ、目標・目標タイム、思い出、写真、レビュー、評価、確認に関する情報、個人の達成記録などを任意で提供できます。設定した公開範囲に従い、体験のパーソナライズ、レース日記、コミュニティ機能に使います。
ランの計測・位置情報・ワークアウト情報。 レースや練習の計測を選ぶと、hashiRunは活動中のGPSルート点、おおよその位置と正確な位置、距離、経過時間、ペース、心拍数、ケイデンス、パワー、歩数、カロリー、標高、計測元の端末、バッテリー残量、関連する数値を収集する場合があります。活動記録、有効化したライブマップ、レース・練習の要約、音声更新、計測の信頼性に関する問題の調査、許可されたApple Healthへのワークアウト保存に使います。
Apple Health・HealthKitの情報。 許可を得た場合、hashiRunはApple Healthの選択されたワークアウト・フィットネスデータを読み込み、レースや練習のワークアウトを書き込む場合があります。権限はiOS設定で管理でき、いつでも変更できます。Apple Health、HealthKit、モーションとフィットネス、ワークアウトの健康データを広告、マーケティング、利用に基づくデータマイニングに使わず、広告プラットフォームへの販売・開示もしません。
Android Health Connectの情報。 許可を得た場合、hashiRunはHealth Connectのランニングワークアウト・距離データをレース日記に読み込み、完了したレースや練習を書き戻す場合があります。任意の心肺機能は、その機能を開いて接続を選んだ後に限りVO2 max推定値を読みます。VO2 max推定値は端末上で非公開表示され、hashiRunのサーバーには送信されません。権限はAndroidで管理でき、いつでも変更できます。これらのデータを広告、マーケティング、利用に基づくデータマイニングに使わず、広告プラットフォームへの販売・開示もしません。
観戦者のメッセージ・投票・写真。 観戦者が応援、VIPメッセージ、投票、写真、進行状況の通知リクエストを送ると、内容、表示名または送信元アカウント、閲覧者の識別子、時刻、関連するランの状況を収集します。マップへの表示、有効な場合のランナーへの送信・応援の音声要約への収録、安全や悪用防止のための管理に使います。
レビューと公開投稿。 レースシリーズや大会についてレビュー、評価、コメントを投稿すると、プラットフォームの設定によっては他のユーザーに公開される場合があります。
落とし物の報告。 hashiRunの落とし物機能を利用すると、報告の詳細、メッセージ、写真、時刻、物の状態、発見者と持ち主の連絡に必要なアカウント・連絡先情報を収集する場合があります。不必要な連絡先の開示は抑えます。
連絡・通信。 お問い合わせ、通知の購読、アカウントメールの受信、レースや観戦の更新への同意に伴い、連絡先、メッセージの内容、通知トークン、配信状況、関連するサポート履歴を収集する場合があります。
利用・操作データ。 閲覧ページ、利用機能、時刻、参照元URL、検索語、保存したレース、端末のセッション、移動パターンなど、本サービスとのやり取りを自動収集します。利用状況の把握、問題の診断、悪用防止、信頼性や使いやすさの向上に役立てます。
技術情報。 IPアドレス、ブラウザの種類、端末識別子・機種、OS、アプリのバージョン、言語設定、ログ、クラッシュや診断の詳細、Cookie、IPから推定されるおおよその地理的位置を収集する場合があります。
2. 情報の利用方法
収集情報はhashiRunの運営、維持、改善に使います。データの利用は、高品質なランニングプラットフォームの提供に沿う正当な事業目的に結びついています。
アカウントの作成・管理、認証、レース参加情報の表示、統計計算、App Storeの利用権処理、レース・練習機能、交流・コミュニティ機能の提供に使います。これらの処理なしでは基本機能を提供できません。
関連するレースの表示、レース日記の整理、プロフィールやおおよその位置に基づくおすすめ、利用に応じたコンテンツ調整など、体験のパーソナライズにも使います。
集計済みデータ、識別情報を除いたデータ、または限定的な診断データで、傾向分析、性能監視、問題診断、不正や悪用の防止、ユーザーの安全保護、信頼性・使いやすさ・安全性の改善を行います。
個人情報の販売や、広告目的で他社のアプリ・サイトをまたぐ追跡は行いません。Apple Health、HealthKit、Health Connect、モーションとフィットネス、ワークアウトの健康データを、広告、信用、雇用、保険、データ仲介の目的に使いません。
3. 公開情報と非公開情報
hashiRunには交流・コミュニティ機能があります。設定や利用機能により、プロフィール、公開レース日記、参加情報、レビュー、評価、フォロー、応援、観戦メッセージ、選択した写真が他のユーザーや一般に表示される場合があります。
メールアドレス、ログイン認証情報、機密性の高いアカウント情報は、公開表示されません。他のユーザーに非公開の連絡先を開示することはありません。
アカウント・活動設定で、一部の公開情報を管理できます。自分で公開したり観戦リンクで共有したりする内容が、自身のプライバシーの希望に合っているか確認する責任はユーザーにあります。
ライブ計測と観戦リンク。 レースや練習の観戦リンクは、観戦機能を有効にするかリンクを共有した場合にのみ作成されます。有効なリンクやリプレイ可能なリンクにアクセスできる人は、利用可能な公開設定に従い、ライブ・再生ルート、進行状況、予想到着、公開プロフィール、対応する数値、応援、写真を見られる場合があります。活動を見せたくない相手には共有しないでください。
マップの除外エリア。 除外エリアを作成すると、hashiRunは私的なエリアのルート区間やランナー位置が他の閲覧者から見えにくくなるように使います。端末データ、GPS精度、処理のタイミング、閲覧状況に依存し得る補助機能であり、すべての状況であらゆる私的な場所が隠れる保証ではありません。
4. データの共有・開示
hashiRunは個人情報を販売しません。共有は、本サービスの運営に必要な範囲で、限られた場合にのみ行います。
サービス提供者。 ホスティング、保存、マップ、分析、クラッシュ報告、メール・プッシュ通知配信、購入利用権の確認、サポート、インフラ管理などを当社に代わって行う信頼できる第三者と情報を共有する場合があります。提供者は本ポリシーと適用法に沿ってデータを保護する義務があります。
連携サービス。 Apple Health、Apple Push Notification service、Apple Live Activitiesなどの対応サービスと連携すると、許可された連携に必要な範囲でのみ活動データを共有・受信します。各サービスの規約やプライバシーポリシーも適用されます。
App Storeでの購入。 Apple経由でサブスクリプション、レースパック、デジタル機能を購入した場合、Appleが決済し、利用権の確認、アクセス管理、返金対応の支援、不正防止に必要な取引情報を当社に提供します。Appleで使用する決済カードの完全な情報を受け取ることはありません。
公開・共有コンテンツ。 自分で公開した内容や、観戦リンク、プロフィール、レビュー、応援、落とし物の会話などを通して共有した内容は、他のユーザー、観戦者、大会主催者、関連リンクを持つ人に表示される場合があります。
管理者によるレース情報の収集。 hashiRunは、管理者が公式情報源から公開レース情報を探し整理するため、第三者のAIを含む信頼できるツールを使う場合があります。Apple Health、非公開の計測データ、非公開の観戦メッセージを広告や第三者AIの学習に使用しません。
法的義務。 法令、規則、法的手続き、有効な政府機関の要請で求められる場合は、情報を開示することがあります。
事業の移転。 合併、買収、再編、資産売却の際、適用されるデータ保護法に従い、取引の一部として個人情報が移転される場合があります。
5. データの保持
アカウントが有効な間、または本サービスの提供に必要な期間、個人情報を保持します。法的義務、紛争解決、契約の履行確保のため、一部の情報を保持する場合もあります。
アカウント削除を申請した場合、個人情報の削除、識別情報の除去、匿名化に合理的な措置を講じます。ただし、法令、安全、不正防止、財務、紛争、App Store取引、バックアップ、サービスの完全性のために保持が必要または認められる場合を除きます。
安全、不正防止、財務記録、App Store取引の確認、法令遵守、監査ログ、サポート履歴、レース結果・購入・コミュニティコンテンツの完全性のため、一部の記録を無効化、取消、匿名化、制限した形で保持する場合があります。
6. データの安全性
不正アクセス、紛失、悪用、改ざんから個人情報を保護するため、管理上、技術上、組織上の保護措置を実施しています。
これらの措置を講じても、完全に安全なシステムはありません。インターネット上の情報送信には固有のリスクがあり、当社が絶対的な安全を保証できないことをご理解ください。
7. ユーザーの権利と選択
法域によっては、個人情報へのアクセス、訂正、削除、データのエクスポートなどの権利を持つ場合があります。
アカウント情報は設定からいつでも更新できます。作成したアカウントの削除は、アプリ内または当社への連絡で申請できます。申請により公開表示から削除される一方、データ保持の項に記載した範囲でのみ一部の内部記録を保持する場合があります。
位置情報、ヘルスケア、モーションとフィットネス、Bluetooth、通知、Live Activities、カメラ・写真、Face IDなどのiOS権限は、Apple端末の設定で管理できます。設定変更、サービス連携解除、観戦リンク停止、アカウント設定変更、必須でないメールの購読解除、当社への連絡により同意を撤回できます。一部権限をオフにすると関連機能が制限される場合がありますが、不要なデータ権限への同意は有料アクセスの条件ではありません。
不適切な観戦メッセージ、レビュー、落とし物のメッセージ、写真、プロフィール、その他の投稿はsupport@hashirun.comにご報告ください。ポリシー違反、安全・プライバシー・悪用・法的な懸念がある場合、削除、アカウント制限、リンク停止などの措置を取ることがあります。
GDPR、CCPA/CPRA、PIPEDAなどが適用される地域の居住者は、処理の制限、特定の利用への異議、不正確な情報の訂正、データ移行、一部のプライバシー判断への不服申立てなど、追加の権利を持つ場合があります。適用法に従って申請に対応します。
8. 国際的なデータ移転
hashiRunは世界で運営されています。情報は居住国以外で移転・処理される場合があり、データ保護法が異なる法域も含まれます。
国際的な移転が適用法の要件を満たし、適切な保護措置を伴うように対応します。
9. 本プライバシーポリシーの変更
運用、技術、法的要件の変化に応じて、本ポリシーを随時更新する場合があります。変更時には発効日を更新し、このページに改定版を掲載します。
変更の発効後もhashiRunを利用し続けることは、更新後のプライバシーポリシーへの同意を意味します。
10. お問い合わせ
本ポリシーやデータの取り扱いに関するご質問、ご懸念、ご要望は、次の宛先にご連絡ください。
privacy@hashirun.com