Política de privacidade

O hashiRun (“hashiRun”, “nós” ou “nosso”) se compromete a proteger sua privacidade e tratar informações pessoais com responsabilidade. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos, divulgamos e protegemos informações quando você acessa ou usa a plataforma hashiRun, incluindo site, aplicativos e serviços relacionados (em conjunto, o “Serviço”).

O hashiRun ajuda a descobrir provas, criar um Diário de corridas, registrar treinos e atividades em provas e compartilhar links ao vivo quando você quiser. Para oferecer essas funções, coletamos e tratamos certas informações pessoais com transparência, limitação de finalidade e respeito à privacidade.

Esta Política de privacidade deve estar disponível na página da App Store, dentro do app hashiRun e na web, para consulta antes e depois do uso do Serviço.

Última atualização: 18 de junho de 2026

1. Informações que coletamos

Coletamos informações fornecidas voluntariamente e outras coletadas automaticamente ao interagir com o Serviço. Tipo e quantidade dependem de como você usa o hashiRun.

Informações da conta. Ao criar uma conta, coletamos nome, e-mail, nome de usuário, detalhes e foto de perfil, data de nascimento, gênero, cidade natal, credenciais, tokens de autenticação e preferências. Usamos esses dados para criar e gerenciar a conta, autenticar você, fornecer funções de conta e manter o Serviço seguro.

Diário de corridas e participação. Você pode fornecer participações, histórico de eventos, números de peito, tempos de chegada, notas, metas e tempos-alvo, memórias, fotos, resenhas, avaliações, verificações e conquistas pessoais. Isso personaliza a experiência, alimenta o Diário e permite funções da comunidade conforme suas configurações de privacidade.

Rastreamento, localização e informações de treino. Ao escolher rastrear prova ou treino, o hashiRun pode coletar pontos GPS, localização aproximada e precisa durante a atividade, distância, tempo decorrido, ritmo, frequência cardíaca, cadência, potência, passos, calorias, elevação, dispositivo de origem, bateria e outras métricas. Usamos para registrar a atividade, mapas ao vivo quando ativados, resumos de provas e treinos, avisos de áudio, diagnóstico da confiabilidade e exportação ao Apple Health quando autorizada.

Informações do Apple Health e HealthKit. Com sua permissão, o hashiRun pode ler dados selecionados de treino e condicionamento do Apple Health e gravar provas ou treinos nele. Você controla os permissões no iOS e pode alterá-los a qualquer momento. Não usamos dados do Apple Health, HealthKit, Movimento e Preparo Físico ou saúde dos treinos para publicidade, marketing ou mineração baseada no uso, nem os vendemos ou divulgamos a plataformas de anúncios.

Informações do Android Health Connect. Com sua permissão, o hashiRun pode ler treinos de corrida e distâncias do Health Connect para importar ao Diário e gravar provas ou treinos concluídos. O recurso opcional Condicionamento cardiovascular só lê estimativas de VO2 máximo após você abri-lo e escolher conectar. As estimativas de VO2 máximo aparecem de forma privada no dispositivo e não são enviadas aos servidores hashiRun. Você controla os permissões no Android e pode alterá-los a qualquer momento. Não usamos esses dados para publicidade, marketing ou mineração baseada no uso, nem os vendemos ou divulgamos a plataformas de anúncios.

Mensagens, votos e fotos de espectadores. Quando espectadores enviam incentivos, mensagens VIP, votos, fotos ou pedidos de avisos de progresso, coletamos conteúdo, nome exibido ou conta remetente, identificador do espectador, horários e contexto da corrida. Isso permite exibir no mapa, enviar ao corredor e incluir em resumos de áudio onde habilitado, além de moderar por segurança e prevenção de abuso.

Avaliações e contribuições públicas. Se enviar resenhas, avaliações ou comentários sobre séries de provas ou eventos, o conteúdo pode ficar publicamente visível a outros usuários conforme as configurações da plataforma.

Relatos de achados e perdidos. Ao usar achados e perdidos do hashiRun, podemos coletar detalhes do relato, mensagens, fotos, horários, estado do item e dados de conta ou contato necessários à comunicação entre quem encontrou e o dono, limitando exposição desnecessária de contatos.

Comunicações. Se entrar em contato, assinar notificações, receber e-mails de conta ou optar por novidades de provas ou espectadores, podemos coletar contatos, conteúdo das mensagens, tokens de notificação, estado da entrega e histórico de suporte relacionado.

Dados de uso e interação. Coletamos automaticamente interações com o Serviço: páginas vistas, funções usadas, horários, URLs de origem, buscas, provas salvas, sessões de dispositivos e navegação. Isso ajuda a entender o uso, diagnosticar problemas, prevenir abuso e melhorar confiabilidade e usabilidade.

Informações técnicas. Podemos coletar IP, tipo de navegador, identificadores e modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do app, idioma, logs, falhas ou diagnósticos, cookies e localização aproximada derivada do IP.

2. Como usamos suas informações

Usamos as informações para operar, manter e melhorar o hashiRun. Cada uso está ligado a uma finalidade empresarial legítima alinhada a uma plataforma de corrida de qualidade.

Usamos os dados para criar e gerenciar contas, autenticar usuários, mostrar participações, calcular estatísticas, processar direitos da App Store e fornecer funções de provas, treinos, sociais e da comunidade. Sem isso, as funções essenciais não seriam possíveis.

Também personalizamos a experiência destacando provas relevantes, organizando o Diário, recomendando com base no perfil ou localização aproximada e adaptando conteúdo às interações.

Usamos ainda dados agregados, desidentificados ou diagnósticos limitados para analisar tendências, monitorar desempenho, diagnosticar problemas, prevenir fraude ou abuso, proteger usuários e melhorar confiabilidade, usabilidade e segurança.

Não vendemos informações pessoais nem rastreamos você em apps ou sites de outras empresas para publicidade. Não usamos dados do Apple Health, HealthKit, Health Connect, Movimento e Preparo Físico ou saúde de treinos para publicidade, crédito, emprego, seguros ou corretores de dados.

3. Informações públicas e privadas

O hashiRun tem funções sociais e da comunidade. Conforme configurações e função usada, perfil, Diário público, participações, resenhas, avaliações, seguidores e seguidos, incentivos, mensagens e fotos selecionadas podem ser visíveis a outros ou ao público.

Seu e-mail, credenciais e dados sensíveis da conta nunca são exibidos publicamente. Não expomos informações privadas de contato a outros usuários.

Você controla parte das informações públicas nas configurações de conta e atividade. É sua responsabilidade garantir que o conteúdo publicado ou compartilhado por link corresponda às suas preferências de privacidade.

Rastreamento ao vivo e links de espectadores. Links de provas e treinos são criados apenas quando você ativa funções de espectador ou compartilha um link. Quem acessa um link ativo ou com replay pode ver rota ao vivo ou repetida, progresso, estimativa de chegada, perfil público, métricas compatíveis, incentivos e fotos, conforme os controles disponíveis. Não compartilhe com quem você não quer que veja a atividade.

Áreas de exclusão do mapa. Se criar áreas de exclusão, o hashiRun as usa para reduzir a visibilidade de trechos e localização em áreas privadas para outros. São um auxílio à privacidade e podem depender do dispositivo, precisão GPS, momento do processamento e contexto do espectador; não garantem ocultar todos os locais privados em todas as circunstâncias.

4. Compartilhamento e divulgação de dados

O hashiRun não vende informações pessoais. Compartilhamos apenas em circunstâncias limitadas e conforme necessário para operar o Serviço.

Prestadores de serviços. Podemos compartilhar com prestadores confiáveis que atuam em nosso nome em hospedagem, armazenamento, mapas, análise, falhas, e-mail, notificações push, validação de direitos de pagamento, suporte e infraestrutura. Devem proteger os dados conforme esta política e a lei aplicável.

Serviços conectados. Ao conectar hashiRun ao Apple Health, Apple Push Notification service, Apple Live Activities ou outro serviço compatível, trocamos dados de atividade só conforme necessário à conexão autorizada. Os termos e políticas desses serviços também se aplicam.

Compras na App Store. Se comprar assinatura, pacote ou outra função digital pela Apple, ela processa o pagamento e fornece dados necessários para verificar direitos, gerenciar acesso, apoiar reembolsos e prevenir fraude. Não recebemos os dados completos do cartão usado na Apple.

Conteúdo público e compartilhado. Conteúdo publicado ou compartilhado intencionalmente por links, perfis, avaliações, incentivos, conversas de achados e perdidos ou funções similares pode ser visto por usuários, espectadores, organizadores ou qualquer pessoa com o link correspondente.

Descoberta administrativa de provas. O hashiRun pode usar ferramentas confiáveis, incluindo IA de terceiros, para ajudar administradores a encontrar ou organizar informações públicas de eventos de fontes oficiais. Não usamos Apple Health, rastreamento privado nem mensagens privadas de espectadores para publicidade ou treinamento de IA de terceiros.

Obrigações legais. Podemos divulgar informações quando exigido por lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental válida.

Transferências empresariais. Em fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos, informações pessoais podem ser transferidas como parte da operação, conforme as leis de proteção de dados aplicáveis.

5. Retenção de dados

Retemos informações pessoais enquanto a conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o Serviço. Podemos reter certos dados para cumprir obrigações legais, resolver disputas e aplicar acordos.

Se solicitar exclusão da conta, tomaremos medidas razoáveis para excluir, desidentificar ou anonimizar dados, exceto onde a retenção for exigida ou permitida por motivos legais, segurança, prevenção de fraude, finanças, disputas, transações App Store, backups ou integridade do Serviço.

Alguns registros podem ser mantidos desativados, anulados, anonimizados ou restritos para segurança, prevenção de fraude, registros financeiros, verificação App Store, conformidade legal, auditoria, suporte ou integridade de resultados, compras e conteúdo da comunidade.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais destinadas a proteger informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração.

Apesar dessas medidas, nenhum sistema é totalmente seguro. Você reconhece que transmitir informações pela internet envolve riscos e que não podemos garantir segurança absoluta.

7. Seus direitos e escolhas

Dependendo da jurisdição, você pode ter direitos sobre informações pessoais, incluindo acesso, correção, exclusão ou exportação de dados.

Você pode atualizar os dados da conta nas configurações a qualquer momento. Se criou uma conta, pode pedir exclusão no app ou pelo contato. O pedido pode remover a conta da exibição pública enquanto certos registros internos são retidos apenas conforme Retenção de dados.

Você gerencia permissões iOS de localização, saúde, Movimento e Preparo Físico, Bluetooth, notificações, Live Activities, câmera/fotos e Face ID nas configurações Apple. Retire consentimento mudando configurações, desconectando serviços, desativando links, alterando preferências, cancelando e-mails não essenciais ou contatando-nos. Desativar permissões pode limitar funções hashiRun, mas o acesso pago não depende de permissões desnecessárias de dados.

Denuncie mensagens de espectadores, avaliações, mensagens de achados e perdidos, fotos, perfis ou conteúdo inadequado em support@hashirun.com. Podemos remover, restringir contas, desativar links ou agir se houver violação de políticas ou riscos de segurança, privacidade, abuso ou legais.

Se residir onde se aplicam GDPR, CCPA/CPRA, PIPEDA ou normas similares, pode ter direitos extras de restringir tratamento, opor-se a usos, corrigir dados, portabilidade ou contestar decisões de privacidade. Responderemos conforme a lei aplicável.

8. Transferências internacionais de dados

O hashiRun opera globalmente. Informações podem ser transferidas e tratadas fora do país de residência, inclusive em jurisdições com leis diferentes de proteção de dados.

Tomamos medidas para que transferências internacionais cumpram exigências legais aplicáveis e incluam salvaguardas adequadas.

9. Alterações nesta Política de privacidade

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nas práticas, tecnologia ou exigências legais. Atualizaremos a data de vigência e publicaremos a versão revisada aqui.

Continuar usando o hashiRun após as mudanças entrarem em vigor constitui aceitação da política atualizada.

10. Entre em contato

Se tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre esta política ou práticas de dados, entre em contato em:

privacy@hashirun.com