Politique de confidentialité

hashiRun (« hashiRun », « nous » ou « notre ») s’engage à protéger votre vie privée et à traiter vos informations personnelles de manière responsable. Cette politique explique comment nous les collectons, utilisons, stockons, divulguons et protégeons lorsque vous accédez à la plateforme hashiRun ou l’utilisez, y compris le site, les applications et services associés (ensemble, le « Service »).

hashiRun aide à découvrir des courses, créer un Carnet de courses, enregistrer entraînements et activités le jour J, et partager des liens spectateur si vous le souhaitez. Pour ces fonctions, nous collectons et traitons certaines informations personnelles avec transparence, limitation des finalités et respect de votre vie privée.

Cette Politique de confidentialité est destinée à être accessible sur la page App Store, dans l’app hashiRun et sur le web, pour la consulter avant et après l’utilisation du Service.

Dernière mise à jour : 18 juin 2026

1. Informations collectées

Nous recueillons les informations que vous fournissez volontairement et celles collectées automatiquement lors de vos interactions avec le Service. Leur nature et leur quantité dépendent de votre utilisation de hashiRun.

Informations du compte. À la création du compte, nous collectons notamment nom, e-mail, pseudonyme, détails et photo de profil, date de naissance, genre, ville d’origine, identifiants, jetons d’authentification et préférences. Ces données servent à créer et gérer le compte, vous authentifier, fournir les fonctions associées et sécuriser le Service.

Carnet de courses et participation. Vous pouvez fournir participations, historique d’événements, dossards, temps d’arrivée, notes, objectifs et temps visés, souvenirs, photos, avis, évaluations, vérifications et réussites personnelles. Ces informations personnalisent l’expérience, alimentent votre Carnet de courses et permettent les fonctions communautaires selon vos réglages de confidentialité.

Suivi de course, localisation et entraînements. Si vous choisissez de suivre une course ou un entraînement, hashiRun peut collecter points GPS, position approximative et précise pendant l’activité, distance, durée, allure, fréquence cardiaque, cadence, puissance, pas, calories, altitude, appareil source, batterie et mesures associées. Ces données enregistrent l’activité, alimentent les cartes activées, génèrent des résumés, permettent les annonces audio, aident à fiabiliser le suivi et enregistrent les entraînements dans Apple Health si vous l’autorisez.

Informations Apple Health et HealthKit. Avec votre autorisation, hashiRun peut lire certaines données d’entraînement et de forme d’Apple Health et y écrire vos courses ou entraînements. Vous gérez les autorisations dans iOS et pouvez les modifier à tout moment. Nous n’utilisons pas les données Apple Health, HealthKit, Mouvement et forme ou de santé des entraînements pour la publicité, le marketing ou l’exploration de données basée sur l’usage, et ne les vendons ni ne les divulguons aux plateformes publicitaires.

Informations Android Health Connect. Avec votre autorisation, hashiRun peut lire les séances de course et distances de Health Connect pour les importer dans votre Carnet, et y écrire les courses ou entraînements terminés. La fonction facultative Forme cardiovasculaire ne lit vos estimations de VO2 max qu’après son ouverture et votre choix de connexion. Les estimations de VO2 max restent affichées en privé sur l’appareil et ne sont pas envoyées à nos serveurs. Vous pouvez modifier les autorisations Health Connect dans Android à tout moment. Nous n’utilisons pas ces données pour publicité, marketing ou exploration basée sur l’usage, et ne les vendons ni ne les divulguons aux plateformes publicitaires.

Messages, votes et photos des spectateurs. Lorsque les spectateurs envoient encouragements, messages VIP, votes, photos ou demandes de notifications de progression, nous collectons le contenu, nom affiché ou compte expéditeur, identifiant du spectateur, horodatages et contexte de la sortie. Cela permet l’affichage sur la carte, l’envoi au coureur et l’inclusion dans les résumés audio lorsque ces fonctions sont activées, ainsi que la modération de sécurité et contre les abus.

Avis et contributions publiques. Si vous publiez avis, évaluations ou commentaires sur des séries de courses ou événements, ils peuvent être visibles publiquement par les autres utilisateurs selon les réglages de la plateforme.

Signalements d’objets trouvés. Si vous utilisez les fonctions d’objets trouvés de hashiRun, nous pouvons recueillir détails du signalement, messages, photos, horodatages, état de l’objet et informations de compte ou de contact nécessaires aux échanges entre la personne qui trouve et le propriétaire, tout en limitant les divulgations inutiles de coordonnées.

Communications. Si vous nous contactez, vous abonnez aux notifications, recevez des e-mails de compte ou acceptez des nouvelles de courses ou de spectateurs, nous pouvons recueillir coordonnées, contenu des messages, jetons de notification, statut de livraison et historique d’assistance associé.

Données d’utilisation et d’interaction. Nous collectons automatiquement les interactions avec le Service : pages vues, fonctions utilisées, horodatages, URL sources, recherches, courses enregistrées, sessions d’appareil et navigation. Ces données aident à comprendre les usages, diagnostiquer les problèmes, prévenir les abus et améliorer fiabilité et facilité d’utilisation.

Informations techniques. Nous pouvons recueillir adresse IP, type de navigateur, identifiants et modèle d’appareil, système, version de l’app, langues, journaux, détails de panne ou diagnostic, cookies et position approximative dérivée de l’IP.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations pour exploiter, maintenir et améliorer hashiRun. Chaque utilisation répond à un objectif commercial légitime lié à une plateforme de course de qualité.

Nous utilisons les informations pour créer et gérer les comptes, authentifier, afficher les participations, calculer les statistiques, traiter les droits App Store, fournir les fonctions de course et d’entraînement et permettre le social et la communauté. Sans ce traitement, les fonctions essentielles seraient impossibles.

Nous personnalisons aussi l’expérience : courses pertinentes, organisation du Carnet, recommandations selon le profil ou la position approximative, et contenus adaptés aux interactions.

Nous utilisons aussi des données agrégées, désidentifiées ou diagnostiques limitées pour analyser les tendances, surveiller les performances, diagnostiquer, prévenir fraude ou abus, protéger les utilisateurs et améliorer la fiabilité, la facilité d’utilisation et la sécurité.

Nous ne vendons pas d’informations personnelles et ne vous suivons pas sur les apps ou sites d’autres entreprises à des fins publicitaires. Nous n’utilisons pas les données Apple Health, HealthKit, Health Connect, Mouvement et forme ou de santé des entraînements pour la publicité, le crédit, l’emploi, l’assurance ou le courtage de données.

3. Informations publiques et privées

hashiRun comprend des fonctions sociales et communautaires. Selon vos réglages et la fonction, d’autres utilisateurs ou le public peuvent voir profil, Carnet public, participations, avis, évaluations, abonnements, encouragements, messages et photos sélectionnées.

Votre adresse e-mail, vos identifiants de connexion et les détails sensibles du compte ne sont jamais affichés publiquement. Nous n’exposons pas vos coordonnées privées aux autres utilisateurs.

Vous pouvez contrôler certains partages publics dans les réglages du compte et des activités. Vous devez veiller à ce que les contenus publiés ou partagés par lien spectateur correspondent à vos préférences de confidentialité.

Suivi en direct et liens spectateur. Les liens de course ou d’entraînement ne sont créés que lorsque vous activez les fonctions spectateur ou partagez un lien. Une personne ayant accès à un lien actif ou rejouable peut voir parcours en direct ou replay, progression, arrivée estimée, profil public, mesures compatibles, encouragements et photos, selon les contrôles disponibles. Ne les partagez pas avec ceux qui ne doivent pas voir l’activité.

Zones d’exclusion de la carte. Si vous créez des zones d’exclusion, hashiRun réduit la visibilité de portions du parcours et de la position dans des zones privées pour les autres. Elles aident à la confidentialité mais dépendent des données de l’appareil, de la précision GPS, du traitement et du contexte du spectateur ; elles ne garantissent pas de masquer tous les lieux privés en toute circonstance.

4. Partage et divulgation des données

hashiRun ne vend pas d’informations personnelles. Nous ne les partageons que dans des situations limitées et selon les besoins du fonctionnement du Service.

Prestataires de services. Nous pouvons partager des informations avec des prestataires tiers de confiance : hébergement, stockage, cartes, analyse, rapports de panne, e-mails, notifications push, validation des droits payants, assistance et infrastructure. Ils doivent protéger les données conformément à cette politique et à la loi applicable.

Services connectés. Si vous connectez hashiRun à Apple Health, Apple Push Notification service, Apple Live Activities ou un autre service compatible, nous n’échangeons que les données d’activité nécessaires à la connexion autorisée. Leurs conditions et politiques de confidentialité s’appliquent également.

Achats sur l’App Store. Pour un abonnement, pack ou autre fonction numérique acheté via Apple, Apple traite le paiement et nous transmet les informations nécessaires à la vérification des droits, l’accès, l’aide aux remboursements et la prévention de fraude. Nous ne recevons pas les coordonnées complètes de votre carte de paiement utilisée auprès d’Apple.

Contenus publics et partagés. Les contenus volontairement rendus publics ou partagés par liens spectateur, profils, avis, encouragements, fils d’objets trouvés ou fonctions similaires peuvent être visibles par utilisateurs, spectateurs, organisateurs ou toute personne ayant le lien concerné.

Recherche de courses par l’administration. hashiRun peut utiliser des outils de confiance, dont des services d’IA tiers, pour aider les administrateurs à trouver ou organiser les informations publiques d’événements depuis des sources officielles. Nous n’utilisons pas Apple Health, le suivi privé ou les messages privés des spectateurs pour la publicité ou l’entraînement d’IA tierces.

Obligations légales. Nous pouvons divulguer des informations si la loi, un règlement, une procédure légale ou une demande gouvernementale valide l’exige.

Transferts d’entreprise. En cas de fusion, acquisition, réorganisation ou vente d’actifs, les informations personnelles peuvent être transférées dans la transaction, sous réserve des lois applicables sur la protection des données.

5. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles tant que le compte est actif ou selon les besoins du Service. Certaines peuvent aussi être conservées pour obligations légales, résolution de litiges et application de nos accords.

Si vous demandez la suppression du compte, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer, désidentifier ou anonymiser les informations, sauf conservation requise ou autorisée pour raisons légales, sécurité, fraude, finances, litiges, transactions App Store, sauvegardes ou intégrité du Service.

Certains enregistrements peuvent être conservés sous forme désactivée, annulée, anonymisée ou restreinte pour sécurité, prévention de la fraude, comptabilité, vérification App Store, conformité légale, journaux d’audit, assistance ou intégrité des résultats, achats et contenus communautaires.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles conçues pour protéger les informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou l’altération.

Malgré ces mesures, aucun système n’est totalement sûr. Vous reconnaissez les risques inhérents à la transmission d’informations sur internet et l’absence de garantie de sécurité absolue.

7. Vos droits et choix

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir des droits sur vos informations personnelles, notamment l’accès, la rectification, la suppression ou l’exportation.

Vous pouvez modifier les informations du compte dans les réglages à tout moment. Si vous avez un compte, vous pouvez demander sa suppression dans l’app ou nous contacter. La demande peut retirer le compte de la vue publique tandis que certains enregistrements internes sont conservés uniquement selon la section Conservation des données.

Vous pouvez gérer dans les réglages Apple les autorisations iOS : localisation, santé, Mouvement et forme, Bluetooth, notifications, Live Activities, caméra/photos et Face ID. Retirez votre consentement en modifiant les réglages, déconnectant les services, désactivant les liens, changeant les préférences, vous désabonnant des e-mails non essentiels ou nous contactant. Certains refus limitent des fonctions hashiRun, mais l’accès payant ne dépend pas d’autorisations de données inutiles.

Vous pouvez signaler messages spectateur, avis, messages d’objets trouvés, photos, profils ou autres contenus inappropriés à support@hashirun.com. Nous pouvons retirer des contenus, restreindre des comptes, désactiver des liens ou agir en cas d’infraction aux politiques ou de problèmes de sécurité, confidentialité, abus ou légalité.

Si vous résidez dans une région soumise au GDPR, CCPA/CPRA, PIPEDA ou règles similaires, vous pouvez avoir d’autres droits : limiter le traitement, vous opposer à certains usages, rectifier, porter les données ou contester certaines décisions. Nous répondrons selon la loi applicable.

8. Transferts internationaux de données

hashiRun opère dans le monde entier. Vos informations peuvent être transférées et traitées dans d’autres pays que votre résidence, y compris des juridictions aux lois de protection différentes.

Nous prenons des mesures pour que les transferts internationaux respectent les exigences légales applicables et comportent des garanties appropriées.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons actualiser cette politique pour refléter nos pratiques, la technologie ou les exigences légales. Nous modifierons la date d’effet et publierons la version révisée ici.

Continuer à utiliser hashiRun après l’entrée en vigueur des changements vaut acceptation de la politique mise à jour.

10. Nous contacter

Pour toute question, préoccupation ou demande concernant cette politique ou nos pratiques de données, contactez-nous à :

privacy@hashirun.com