Häufige Fragen

hashiRun ist eine Plattform für Läufer mit Rennen im Mittelpunkt. Entdecke kommende Rennen, gestalte dein Lauftagebuch, folge Freunden und sammle deine Laufgeschichte an einem Ort.

Du kannst viele Rennen ohne Konto ansehen. Manche persönlichen Inhalte, etwa kommende Rennen eines Läufers, sind aus Datenschutzgründen möglicherweise nur nach der Anmeldung sichtbar.

Öffne das Lauftagebuch eines Läufers und tippe auf Folgen. Je nach dessen Datenschutzeinstellungen kann seine Aktivität in deinem Feed erscheinen.

Der Feed zeigt Neuigkeiten von Läufern, denen du folgst, etwa hinzugefügte Rennen oder Aktivitäten im Lauftagebuch. Du öffnest ihn über das Glockensymbol in der Navigation.

Du kannst Rennen entdecken und speichern, dein Lauftagebuch verwalten, Läufern folgen, Rennen oder Training tracken, Live-Links teilen, Anfeuerungen senden und empfangen, Datenschutz verwalten und Live-Karten öffnen. Dein Konto synchronisiert sich zwischen Web, iPhone, Android, Apple Watch und Android-Uhr, soweit unterstützt.

Viele Rennen kannst du ohne Anmeldung ansehen. Zum Speichern, fürs Lauftagebuch, zum Folgen, für Live-Tracking, Zuschauerlinks, Anfeuerungsempfang und Uhrensynchronisierung brauchst du ein Konto.

Melde dich an oder erstelle ein Konto und bestätige bei Aufforderung deine E-Mail. Prüfe unter Konto Namen, Land, Datenschutz und Benachrichtigungen. Öffne dann Entdecken zum Speichern kommender Rennen oder Laufen für ein Training.

Erlaube fürs Tracking den Standort während der Nutzung und, wenn es während eines aktiven Laufs weitergehen soll, auf Nachfrage auch die Hintergrundoption. Benachrichtigungen helfen bei Erinnerungen und Lauf-Updates. Gesundheitsberechtigungen sind optional und nur für unterstützten Trainingsimport/-export nötig.

Ja. iPhone und Android-Smartphone können Rennen und Trainingsläufe aufzeichnen und die Live-Karte versorgen. Karten und Anfeuerungen werden unterstützt. Gesprochene Anfeuerungen und Kilometer- oder Meilenansagen sind für Tracking mit Apple Watch oder Android-Uhr gedacht.

Nein, eine Uhr ist optional. Für Rennsuche, Lauftagebuch, Smartphone-Tracking und Zuschauerkarten reicht die Smartphone-App. Mit Apple Watch oder Android-Uhr erhältst du Tracking am Handgelenk, einfachere Laufsteuerung sowie gesprochene Zwischenzeiten und Anfeuerungszusammenfassungen.

Installiere hashiRun auf Smartphone und Uhr, prüfe die Kopplung und melde dich in der Smartphone-App an. Öffne die Uhren-App bei nahem, verbundenem Smartphone, damit Konto, Rennen, Pro-Status und Audioeinstellungen synchronisiert werden.

Öffne die Smartphone-App, prüfe deine Anmeldung und öffne die Uhren-App erneut. Lass Bluetooth und Internet verfügbar und warte kurz. Falls nichts erscheint, schließe und öffne beide Apps und prüfe die Kopplung mit demselben Smartphone.

Öffne Laufen oder den Trainingsbereich, wähle Training starten und gegebenenfalls draußen oder drinnen, dann starte. Behalte das Smartphone bei dir und erzwinge nicht das Schließen der App. Tippe am Ende auf Beenden oder Stoppen, damit die Einheit im Trainingsverlauf gespeichert wird.

Öffne hashiRun auf der Uhr, wähle Trainingslauf und draußen oder drinnen/Laufband, dann starte. Nach der Synchronisierung sollte die Smartphone-App den aktiven, von der Uhr gesteuerten Lauf zeigen. Pausiere, setze fort und beende ihn über die Uhr.

Indoor-Läufe haben keine Outdoor-GPS-Route. Die Karte kann „Läufer ist drinnen“ anzeigen, während Zeit, Werte, Anfeuerungen und verfügbares Audio weiterlaufen. Draußen zeigt sie bei GPS-Empfang Position und Route.

Nutze möglichst dasselbe Gerät, auf dem du gestartet hast. Bei Uhrenstart beende auf der Uhr, bei Smartphone-Start auf dem Smartphone. Warte auf die Speicherbestätigung, bevor du die App schließt.

Speichere oder registriere das Rennen im Lauftagebuch, öffne es am Renntag oder im Tracking-Zeitfenster und wähle Tracking per Smartphone oder Uhr. Auf der Uhr öffnest du die App, wählst das Rennen und startest, wenn du bereit bist.

Tracking öffnet sich möglicherweise erst kurz vor dem Renntag und erfordert ausreichende Veranstaltungsangaben. Prüfe, dass das Rennen im Lauftagebuch steht, das Datum stimmt, du angemeldet bist und das Tracking-Zeitfenster offen ist.

Öffne Laufen oder das Rennen im Lauftagebuch, aktiviere den Zuschauermodus und kopiere oder teile den privaten Link. Schick ihn vor dem Lauf an vertraute Menschen. Sobald das Tracking beginnt, wird daraus die Live-Karte.

Aktiviere den Zuschauermodus, teile den privaten Link und prüfe, dass Anfeuerungen für dieses Rennen oder Training eingeschaltet sind. Zuschauende öffnen den Link, melden sich bei Bedarf an und senden Nachrichten oder stimmen ab. Du siehst sie in der App; mit Uhrentracking und eingeschaltetem Audio sind gesprochene Zusammenfassungen möglich.

Anfeuerungen erfordern einen berechtigten Zuschauerlink und Kontostatus. Training erfordert hashiRun Pro, Renntage Pro oder ein zugewiesenes Rennguthaben. Zuschauende müssen sich eventuell anmelden. Ist der Modus aus, der Link erneuert, der Lauf beendet oder die Freigabe deaktiviert, können Anfeuerungen fehlen.

Die Live-Karte funktioniert per Smartphone. Gesprochene Zusammenfassungen erfordern jedoch Tracking per Apple Watch oder Android-Uhr, eingeschaltetes Lauf-Audio, passende Berechtigungen und einen aktiven Lauf. Im Training ist zusätzlich Pro nötig.

Öffne auf der Uhr vor oder während des Laufs die Lauf-Einstellungen und aktiviere Zwischenzeiten und Anfeuerungen. Zwischenzeiten sind Ansagen pro Kilometer oder Meile. Anfeuerungen sind gesprochene Zusammenfassungen der Zuschauernachrichten.

Prüfe Lautstärke, Stummschaltung, aktivierte Audiohinweise, Berechtigungen für Gesundheits-/Aktivitätsdaten und ob die App läuft. Bluetooth-Kopfhörer und Uhrenlautsprecher verhalten sich je nach Gerät unterschiedlich. Wenn das Display ausging oder die App geschlossen wurde, öffne sie erneut und halte die Live-Laufansicht aktiv.

Ein Rennpaket gibt deinem Konto Rennguthaben. Ein Guthaben schaltet Zuschauerfunktionen für ein angemeldetes Rennen frei. Praktisch, wenn du private Zuschauerlinks und Anfeuerungen nur an einzelnen Renntagen statt mit einem Pro-Jahresabo möchtest.

Pro bietet unbegrenzte private Zuschauerlinks und Anfeuerungen für Rennen und Trainingsläufe, solange dein Tarif aktiv ist. Die einfachste Option, wenn du diese Funktionen an Renntagen und im Alltag möchtest.

Persönliches Tracking und Lauftagebuch können kostenlos sein. Private Zuschauerlinks und Anfeuerungen sind kostenpflichtige Zuschauerfunktionen. Training erfordert Pro; Rennen erfordern Pro oder ein für dieses Rennen zugewiesenes gültiges Guthaben.

Ja. Zugriffsrechte hängen an deinem hashiRun-Konto, nicht nur an einem Gerät. Wenn du Pro oder Rennguthaben über eine unterstützte Kaufmöglichkeit aktivierst, melde dich auf Android mit demselben Konto an. Der Zugang sollte sich synchronisieren.

Ziehe zum Aktualisieren oder öffne Laufen neu. Die App fragt den aktuellen Status beim Server ab, statt auf veraltete Schalterzustände zu vertrauen. Nach einem Uhrenstart braucht das Smartphone eventuell einige Sekunden, um die aktive Einheit zu synchronisieren.

Installiere die App auf Smartphone und Uhr, melde dich an, prüfe Berechtigungen, speichere das Rennen im Lauftagebuch und aktiviere oder weise bei gewünschtem Teilen Zuschauerzugang zu. Kopiere den Link, teste einen kurzen Trainingslauf und lade deine Geräte. Starte nicht mit einer völlig neuen Einrichtung in den Renntag.

Auf der Seite Rennen entdecken kannst du nach Veranstaltungsart, Untergrund, Stadt und Land filtern. Findest du nicht das Gesuchte, erweitere die Filter oder suche nach dem Namen der Rennserie.

Ja. Nutze Rennen vorschlagen auf der Seite Rennen entdecken oder füge es einfach deinem Lauftagebuch hinzu. Alternativ wähle auf der Kontaktseite „Rennen hinzufügen“. Gib Name, Stadt, Land und eine offizielle Website-URL an, damit wir die Angaben prüfen können.

Schick uns über Kontakt eine Nachricht mit dem hashiRun-Link zum Rennen und der offiziellen Quelle. Wir korrigieren den Fehler so bald wie möglich.

Die Zeiten werden in der Ortszeitzone des Rennens angezeigt und stimmen so mit den offiziellen Angaben überein. Das verhindert Verwechslungen bei Reiseplanung und Anmeldefristen.

Nicht immer. Standardmäßig hat die Ortszeit des Rennens Vorrang. Manche Seiten zeigen zusätzlich „deine Zeit“ an, wenn das hilfreich ist.

Manche Rennen haben feste Anmeldezeiträume. Je nach Konto kannst du möglicherweise E-Mail-Erinnerungen erhalten, kurz bevor die Anmeldung beginnt.

Du teilst eine private Live-Karte, damit vertraute Menschen deinen Lauf in Echtzeit verfolgen können. Rennatmosphäre, Sicherheits-Check-in und Anfeuerungsteam in einem Link.

Für Läufer, die Familie, Freunden, Partnern, Trainern oder Teamkollegen während Rennen und Training ihren Standort zeigen möchten. Besonders hilfreich beim Alleinlaufen und für mehr Ruhe im Kopf.

Eine vertraute Person sieht Fortschritt, Route, Status und ob du noch in Bewegung bist. Für allein laufende Frauen, früh morgens, abends oder auf unbekannten Strecken kann dieser Einblick beruhigend sein.

Für beides. Rennfreigaben passen zum Veranstaltungstag, Trainingsfreigaben zu Alltagsläufen, bei denen jemand von zu Hause dabei sein soll.

Aktiviere die Zuschauerfreigabe für ein Rennen oder Training, kopiere den privaten Link und schick ihn vertrauten Menschen. Wenn dein Lauf beginnt, wird die Karte live.

Den Läufer auf einer Live-Karte, Streckenfortschritt, vergangene Zeit, Distanz, Tempowerte und verfügbare Anfeuerungen. Wie eine kleine Rennzentrale im Browser.

Du kannst den Live-Link zum Zuschauen öffnen. Die Anmeldung ermöglicht weitere Gemeinschaftsfunktionen, etwa Anfeuerungen senden und dafür abstimmen, wenn aktiviert.

Damit senden Zuschauende während des Laufs Zuspruch. Die beste Nachricht kann dem Läufer angezeigt werden und einen einsamen Kilometer in einen kleinen Energieschub verwandeln.

Wenn mehrere Anfeuerungen eingehen, können Zuschauende abstimmen, welche der Läufer als Nächstes hören soll. So wird Anfeuern spielerisch, spannend und typisch hashiRun.

Ja. Gesprochene Zusammenfassungen können bei aktivem Tracking mit Apple Watch oder Android-Uhr und eingeschaltetem Lauf-Audio abgespielt werden. iPhone- oder Android-Smartphone-Tracking unterstützt weiterhin Live-Karte und Anfeuerungen.

Ja, das ist einer der schönsten Vorteile. Am anderen Ende der Stadt, zu Hause mit Kaffee oder in einem anderen Land: Sie können deinen Lauf verfolgen, als stünden sie an der Strecke.

Ja. Ein Trainer kann Fortschritt, Tempo und Rennverlauf verfolgen, ohne dir auf der Strecke hinterherzufahren. Mehr Einblick ohne zusätzliche Geräte.

Ja. Teile den Link mit deinem vertrauten Kreis, damit alle gemeinsam zuschauen können. Je mehr Menschen anfeuern, desto mehr fühlt es sich wie ein mitreisendes Zielpublikum an.

Auf unterstützten Karten kannst du mehrere Läufer hinzufügen und ihren Fortschritt vergleichen. Praktisch für Familien, die Freunde im selben Rennen verfolgen.

Nein. Der Zuschauerlink ist bewusst privat. Nur wer ihn hat, kann ihn öffnen. Behandle ihn wie eine private Einladung und teile ihn nur mit Menschen, denen du vertraust.

Ja. Du bestimmst, was geteilt wird. Deaktiviere den Zuschauermodus oder erneuere den privaten Link, damit alte Links nicht mehr funktionieren.

Ja. Dabei entsteht ein neuer privater Link, und der alte gewährt keinen Zugriff mehr. Hilfreich, wenn der Link weiter geteilt wurde als beabsichtigt.

Die Funktion ist auf aktives Teilen ausgelegt, nicht darauf, deine Pläne weltweit bekannt zu machen. Datenschutz zählt, besonders bei geplanten Solorouten.

Die Live-Karte kann zur Wiederholung werden. Zuschauende können den Lauf durchgehen, wichtige Momente noch einmal erleben und Anfeuerungen im Kontext sehen. Eine digitale Ehrenrunde.

Bei Trainingsläufen kann der zuletzt geteilte Lauf bis zum nächsten Trainingsstart verfügbar bleiben, abhängig vom aktuellen App-Verhalten und deinen Freigabeeinstellungen.

Ja. iPhone oder Android-Smartphone können den Lauf mit Live-Karten und Anfeuerungen aufzeichnen und teilen. Gesprochene Zusammenfassungen erfordern Tracking per Apple Watch oder Android-Uhr.

Für die Zuschauerkarte brauchst du keine Uhr: iPhone oder Android-Smartphone können die Live-Karte tracken und teilen. Für gesprochene Anfeuerungszusammenfassungen brauchst du eine Apple Watch oder Android-Uhr.

Live-Standortfreigabe nutzt GPS und Netzwerk und verbraucht mehr Akku als eine App im Leerlauf. Lade vor langen Läufen, besonders Marathons oder langen Solotrainings.

GPS- und Mobilfunkabdeckung können schwanken. Bei Signalverlust kann die Karte pausieren oder seltener aktualisieren und nach erneuter Verbindung wieder aufholen.

Nein. Live-Zuschauen unterstützt die Sicherheit, ist aber kein Notfalldienst. Bei akuter Gefahr oder medizinischem Notfall rufe sofort den örtlichen Rettungsdienst.

Viele Lauf-Apps konzentrieren sich auf Statistiken nach dem Lauf. hashiRun macht ihn zum gemeinsamen Live-Erlebnis: Karte, Anfeuerungen, Wiederholung, Sicherheitseinblicke und Gemeinschaftsgefühl.

Mit einem Konto erstellst du dein Lauftagebuch, speicherst Rennen, folgst Läufern und nutzt weitere Zuschauerfunktionen. So wird Unterstützung persönlich statt anonym.

Läuferinnen planen oft sorgfältig Route, Zeitpunkt, Sichtbarkeit und Rückmeldungen. Live-Zuschauen gibt vertrauten Personen einen besseren Einblick und schafft mehr Sicherheit im Gefühl, ohne Unabhängigkeit zu nehmen.

Auf jeden Fall. Teile den Link mit deinen Lieblingsmenschen und lass dich durch die Nervosität tragen. So fühlt sich der Renntag weniger allein an.

Sag ihnen: „Öffne diesen Link, wenn ich laufe. Du kannst meine Karte sehen, mich anfeuern und live dabei sein.“ Einfach, hilfreich und viel spannender als ständig die Ergebnisseite neu zu laden.

Im Wettbewerbsmodus vergleichst du deinen Live-Rennfortschritt privat mit Freunden im selben Rennen. Ein kleines Rennen im Rennen als Ergänzung zum Live-Zuschauen.

Für Läufer, die am Renntag gerne Freunden, Teamkollegen, Trainingspartnern oder Rivalen hinterherjagen. Freundlicher Druck, hilfreiche Orientierung und ein zusätzlicher Motivationsschub.

Füge den privaten Zuschauerlink einer anderen Person hinzu und aktiviere für sie den Wettbewerbsmodus. hashiRun vergleicht den Live-Fortschritt und hält die Updates einfach.

Mit aktivem Tracking per Apple Watch oder Android-Uhr hörst du kurze Updates darüber, wer direkt vor oder hinter dir ist, ob sich der Abstand verändert, und etwas Motivation zum Weiterlaufen.

Nein. Der Wettbewerbsmodus berücksichtigt nur Personen, die du selbst hinzufügst. Er ist persönlich und privat, keine öffentliche Rangliste.

Ja. Der Wettbewerbsmodus ist für Personen im selben Rennen gedacht, damit der Vergleich sinnvoll ist.

Zuschauende können mehrere Läufer auf derselben Karte per Smartphone oder Computer verfolgen. Das Audio des Wettbewerbsmodus ist für den Läufer während seines eigenen Rennens und erfordert Tracking per Apple Watch oder Android-Uhr.

Nicht ganz. Mehrläufer-Tracking ist die Kartenansicht für Zuschauende und kann mit iPhone- oder Android-Tracking betrieben werden. Der Wettbewerbsmodus ergänzt Rennvergleiche und Audiomotivation für den Läufer.

Trainingslinks können visuelles Mehrläufer-Tracking per Smartphone unterstützen. Das Audio des Wettbewerbsmodus gibt es jedoch nur für Rennen.

hashiRun konzentriert sich auf klare Informationen auf der Strecke und die Tempotendenz. So bleiben Updates hilfreich, ohne dich im Rennen zu überfordern.

Ja. Andere werden über private Zuschauerlinks hinzugefügt, und du entscheidest, wer dabei ist. Keine Namenssuche und kein zufälliges öffentliches Hinzufügen.

Ja. Er ist in hashiRun Pro und berechtigtem Renn-Zuschauerzugang enthalten.

Ja. Du kannst Rennen und Trainingsläufe kostenlos tracken und aufzeichnen, Trainingsverläufe speichern, dein Lauftagebuch aufbauen, künftige Rennen planen, vergangene festhalten und deine myRunID sichern.

Du zahlst nur für private Zuschauerkarten, Links und Anfeuerungsnachrichten. Persönliches Tracking von Rennen und Training bleibt kostenlos. Rennpakete schalten Zuschauerfunktionen am Renntag frei, Pro auch fürs Training. Karten funktionieren über iPhone oder Android-Handy; gesprochene Zusammenfassungen erfordern Tracking mit Apple Watch oder Android-Uhr.

Käufe erfolgen in der iOS-App über Apple. Der App Store zeigt vor deiner Bestätigung den Endpreis, die lokale Währung und mögliche Steuern.

Ein Rennpaket fügt deinem Konto Rennguthaben hinzu. Ein Guthaben schaltet für ein angemeldetes Rennen private Zuschauerlinks und Anfeuerungen frei. Die Live-Karte funktioniert mit iPhone- oder Android-Tracking; gesprochene Zusammenfassungen erfordern Tracking mit Apple Watch oder Android-Uhr.

Öffne nach dem Kauf ein angemeldetes kommendes Rennen und aktiviere den Zuschauermodus. hashiRun fragt dich, welches Rennen ein Guthaben nutzen soll.

Ja. Guthaben verfällt 12 Monate nach dem Kauf und muss davor sowie vor Öffnung des Renn-Trackingfensters zugewiesen werden.

Nein. Rennpakete gelten nur für angemeldete Rennen. Trainings-Zuschauerlinks und Trainingsanfeuerungen sind in hashiRun Pro enthalten.

Solange dein Jahresabo aktiv ist, bietet hashiRun Pro unbegrenzt private Zuschauerlinks und Anfeuerungen für Rennen und Trainingsläufe. Karten-Tracking funktioniert per iPhone oder Android-Smartphone; gesprochene Zusammenfassungen erfordern Tracking per Apple Watch oder Android-Uhr.

Ja. Pro ist ein jährlich automatisch verlängertes Apple-Abo, das du über dein App-Store-Konto verwaltest.

hashiRun prüft, ob Pro am Renntag noch aktiv ist. Falls nicht, musst du vorher verlängern oder geeignetes Rennguthaben verwenden.

Kommende Rennen können verraten, wo du künftig sein wirst. Zum Schutz von Läufern kann hashiRun diese Details für nicht angemeldete Personen ausblenden.

Ja. In deinen Kontoeinstellungen bestimmst du die Sichtbarkeit kommender Rennen, deines Lauftagebuchverlaufs und weiterer Bereiche des Lauftagebuchs.

Ja. Gespeicherte Rennen dienen deiner persönlichen Planung und sind deshalb immer privat und nur für dich sichtbar.

Nein. Rennlisten zeigen Veranstaltungsorte. Dein Lauftagebuch ist jedoch so gestaltet, dass sensible persönliche Echtzeit-Standortdaten nicht offengelegt werden.

myRunID ist eine eigenständige Plattform und Marke für Laufidentität. hashiRun gehört zum myRunID-Ökosystem. Deine myRunID kann deine Laufidentität, dein Lauftagebuch und unterstützte Laufwerkzeuge über teilnehmende Angebote hinweg verbinden.

Erstelle ein hashiRun-Konto und vervollständige dein Lauftagebuch. Als Mitglied der myRunID-Plattform führt dich hashiRun bei der Einrichtung zu deiner eindeutigen myRunID und verbindet sie mit deiner Laufidentität.

Deine myRunID soll eindeutig und beständig sein. Wenn dein Konto die Anpassung des Lauftagebuchs unterstützt, kannst du sie in den Kontoeinstellungen verwalten. Andernfalls hilft dir der Support, deine Möglichkeiten zu prüfen.

myRunID kann dabei helfen, verlorene Laufausrüstung zurückzubekommen, ohne private Kontaktdaten offenzulegen. Wer einen Gegenstand mit deiner myRunID findet, kann dir über die myRunID-Fundsachenseite sicher eine Nachricht senden.

Öffne die myRunID-Fundsachenseite, beschreibe den Gegenstand und gib seine myRunID ein. Die myRunID ist zum Absenden des Formulars erforderlich, damit der Bericht die richtige Person erreicht und persönliche Informationen geschützt bleiben.

Prüfe zuerst deinen Spamordner und bestätige deine E-Mail-Adresse. Einige Anbieter verzögern automatische E-Mails oder verschieben sie in Quarantäne.

Kontaktiere den Support (support@hashirun.com). Wir helfen dir weiter.

Nein. hashiRun respektiert Läufer. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.